Política de Privacidad
En seraphytonix nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente.
1. Responsable del Tratamiento
seraphytonix, con domicilio en Carrera de la Virgen, 3, 18005 Granada, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web seraphytonix.com o mediante cualquier otro canal de comunicación.
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en info@seraphytonix.com o llamando al +34946552329 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices en nuestra plataforma de planificación de fondos de emergencia:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y documento de identidad
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros: información sobre ingresos, gastos y objetivos de ahorro para fondos de emergencia
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información técnica: cookies, identificadores de dispositivo y preferencias de configuración
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
Prestación de Servicios Educativos
Procesamos tu información para proporcionarte contenido educativo personalizado sobre planificación financiera y gestión de fondos de emergencia. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato de servicios que estableces con nosotros.
Comunicaciones Comerciales
Con tu consentimiento expreso, te enviamos información sobre nuevos recursos educativos, cursos de formación financiera programados para el segundo semestre de 2025, y contenido relevante para mejorar tu educación financiera.
Mejora de la Plataforma
Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros servicios educativos y desarrollar nuevas herramientas de planificación financiera basándose en nuestro interés legítimo de ofrecer un mejor servicio.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos:
- Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
- Ejecución de un contrato para la prestación de servicios educativos financieros
- Interés legítimo para la mejora de servicios y análisis de uso de la plataforma
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
5. Compartir Información con Terceros
seraphytonix no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Técnicos
Compartimos datos necesarios con proveedores de hosting, servicios de email y herramientas de análisis web, todos ubicados en la Unión Europea y sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o europeas, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
6. Derechos del Usuario
Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@seraphytonix.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
Medidas Técnicas
Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento cifrado en servidores seguros, y sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos.
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos, mantenemos registros detallados de actividades de tratamiento, y realizamos auditorías internas periódicas para garantizar el cumplimiento normativo.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
- Datos de contacto para comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento
- Información financiera educativa: 5 años después de la finalización del servicio
- Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
- Registros de navegación: 12 meses desde su recopilación
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.
9. Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En caso excepcional de transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o se realicen mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas.
Te informaremos específicamente si en algún momento es necesario transferir tus datos fuera de la UE, explicándote las garantías adicionales implementadas para proteger tu privacidad.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada sobre su uso, tipos y configuración en nuestra Política de Cookies específica.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente, mientras que para cookies analíticas y de marketing requerimos tu consentimiento expreso que puedes gestionar desde nuestro panel de configuración de privacidad.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
12. Modificaciones de la Política
seraphytonix se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o nuevas funcionalidades de la plataforma.
Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través del correo electrónico asociado a tu cuenta con al menos 30 días de antelación. Los cambios menores se comunicarán mediante aviso en nuestro sitio web.